1.你对文员的定义是什么，或者你觉得一般公司的文员都需要具备哪些基本的能力？ 2.一旦你明确上述问题，你就知道自己该补习什么了。比如会用打印机，基本的表格制作，文档格式之类的，想想可以从哪里学到，或者怎样才能让面试官认可你有相应能力 3.我认为基本的沟通能力，灵活处理事情的能力，也非常重要。