1.根据接触不同的人的衣着 言谈 举止 表情,总结出不同类型的人.锻炼出见面一分钟就可看透人的能力。 2.提前根据所接触的人能干出什么样的事,提前作好应答方案. 这叫不打无准备之仗。 3.每次待人接物后,回想对话的内容,总结一下哪些是该说没说的话,哪些是不该说而说了的话,下次取长补短就行了。 待人诚恳、热情 是待人接物关键的因素。