客服看你做售前还是售后，售前学不到什么东西，售后能学到的很多，这里学到的不是指技术，而是怎么去解决售中售后的技巧，有机会升职到客户主管是没问题的，客服是接触不到运营之类的，除非你开始就去当助理，不过压力很大学习能力要强。