销售人员所要具备的素质有很多方面，一方面是技能素质方面，另一方面是心理素质方面。体现在下面几个方面。 一、 观察力：观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场。 二、分析力：分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品。 三、执行力：执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。 四、良好的沟通技巧：销售需要很热情积极的心态，必须会与人沟通。 五、有着强烈的工作欲望，没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。