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商场楼层管理的工作难点是什么，跟住宅物业什么区别？
嘎嘣脆商场楼层管理主要是导购服务、客诉解决、商品管理、销售分析等。难点看个人能力和管理的区域特点。例如餐饮从业人员流动性大，人员服务和培训要长抓不懈，还有卫生和环境。服装销售的就是货品管理和价格。