本人一直从事销售，也做过房地产销售，只提供一些经验，希望能有所帮助。 首先，作为房地产销售，你肯定要对自己的楼盘情况了然于心，包括沙盘讲解，户型介绍，周边配套等等，这是体现你的专业能力。作为销售，首先要专业。 其次，善于察言观色，曾经有人把客户的性格进行分类，不同性格有不同的应对方式。根据客户的不同情况，采用不同的方式。比如，性格比较强势自负的，你就要多夸，不能对着来。 我觉得还有一点也很重要，真诚。你既是在销售房产，也是在销售自己。建立自己的形象，树立自己的风格，让客户看中你，你的销售也就自然而然的顺利了。