成功的管理者依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要能力是技术能力、人际沟通能力和概念能力。因此一名称职的领导者其能力就是其性格的化身。思虑周全，恩威并施对于管理者来说必不可少。首先，要有顾全大局、察言观色的性格特征，这两点对于管理下级十分受用；第二，还要有高瞻远瞩的视野，在一家企业，管理者往往也是一些事情的决策者，要有远见才能使下级服从于自己；第三，需要有极强的抗压能力，乐观积极的心态。在职场，管理者的身份并不轻松。