你了不了解你的产品，你了不了解你的客户及其具体需求以及在成交过程中其所扮演的角色，其可利用的资源有哪些，对这些你有多了解，如果你什么有用有价值的信息都不掌握，你便不可能做出正确的判断，最可怕的是你都不知道你判断正确与否，这就像盲人摸象。还有，客户中的任何一个人哪怕打扫卫生的都不能得罪和小看，这些人帮不上你的忙，但是要是得罪了坏你的事是很容易的。不过在中国的官场体制中，他们还是要看领导的脸色…………年轻时刚做业务的时候，学的都是歪门斜道，听得最多的便是请客送礼，送钱送物，但是这个都太低级了而且风险很大，关系不到一定程度没人敢收，但是对自己的产品和行业能够深入了解，确实能够很快赢得客户的尊重，这个真的很重要…………做你行业的专家是你的立身之本……