要从员工的性格、脾气、他们对工作的态度、流程、困难，了解清楚。对他们的工作的性质入手。让他们喜欢你，不要一味的给他们施加压力，而是要帮他们解决困难。让他们知道你是尊重他们的，他们自然也就是尊重你，自然也就不会有那么多的情绪啦。