物流跟单这岗位比较基础，也适合没有工作经验的新人。 一般来说，物流公司（承运企业/公司）和供货商都有这个岗位，就是说把货按时完好发到客户那里。作为供货商公司，物流跟单就是负责协调跟踪货物到客户确认收货的过程，要点发货前通知客户备货造成，联系适合的物流公司承运，货物出库后，跟踪货物到达动态，最后跟客户确认收货情况，这是整个跟单的过程。物流公司（承运公司），接到承运订单，负责运输的全过程，对发货方和收货方同时负责；运输异常（如车祸），如发货方或收货方要求改变收货地点，跟单员要及时反馈从接到货物到送达过程的相关异常情况，处理客户突发性的要求（做好相关系统记录）。跟单员一定要及时通过电话联系沟通所有异常情况，确认相关部门收到反馈内容！