知己知彼才能百战不殆。用人部门首先要清晰的知道自己需求什么类型，什么级别的人才，并明确的向hr表述清楚。hr也必须了解用人部门的实际情况，能清晰的知道用人部门的需求，才能准确找到人才。出现您说的情况，用人部门占主要责任。