看你个人对于职业的定位了，如果在淘宝客服这个岗位一直干下去的话，我个人认为是没有前途的，但是如果你愿意先干着然后慢慢找发展，比如升级到客服主管等相关专业性更强的岗位还是可以选择的，重点还是看你个人对于职业生涯的定位了。