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#服务总监#4S店售后保养客户流失大

刘志宏 山西/大同财会

客户做保养一心想的无非是哪里性价比高就去哪里做,现在外面很多装修高档、技术专业、服务一流的精品保养维修店大把。4s店现在靠卖汽车基本上是薄利多销很难挣到钱,唯一能赚钱的地方也就只有售后保养这一块,如果不改变目前这种盈利模式或者提高售后保养和外面的精品店具有优势的竞争特点的话基本要完蛋。

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