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阿蔡说说
【销售几大疑问】我们的客户在想什么?我们该如何应对呢?
在我们正常的销售过程中,只要能够满足客户需求,就能够成交,然鹅需求是什么?也就是客户的后顾之忧,如果你能解决客户的后顾之忧,你就能获取胜利,这就需要我们了解客户的想法,而不是自以为是的去说,那样只会遭到客户的反感,那么,通常来说,客户都在想什么呢?我们如何应对呢?
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【销售几大疑问】我们的客户在想什么?我们该如何应对呢?
面对客户的想法,我建议你可以潜移到自己身上,也就是把自己当客户来自问自答。心理学有一种方法叫“心理模拟”,也就是让自己换位思考,找出真正的需求点、矛盾点。