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阿蔡说说
【销售几大疑问】我们的客户在想什么?我们该如何应对呢?
在我们正常的销售过程中,只要能够满足客户需求,就能够成交,然鹅需求是什么?也就是客户的后顾之忧,如果你能解决客户的后顾之忧,你就能获取胜利,这就需要我们了解客户的想法,而不是自以为是的去说,那样只会遭到客户的反感,那么,通常来说,客户都在想什么呢?我们如何应对呢?
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【销售几大疑问】我们的客户在想什么?我们该如何应对呢?
多从上帝视角和用户视角思考问题就会相对清晰一些 上帝视角就是现在局外思考问题 更适用于不太着急成交的客户和一般耐用品销售 用户视角就是现在顾客的角度思考问题 适用于销售的各个阶段 都是运用心理透视方法促成