职责所在：当总经理需要的时候觉得你是他要找的人！角色定位总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。总经理助理一方面要为公司发展运筹策划，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。 总经理助理的工作诠释 第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人； 第二、在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为自己的见解和看法或许会动摇总经理的决心，没有一项决定是完美的，总经理的考量角度是从公司的整体及现状出发，不能轻易的干扰总经理的思路； 第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。 作为助手，你的工作就是向总经理汇报公司的事务、下达和落实总经理安排的工作，所以不是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查，随时让总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质。 作为总经理助理，接近公司的领导决策层，有可能会接触到公司的发展战略和核心资料，沉默和慎言是总经理助理的基本操守。 总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策、并坚定的维护和保证它实施，必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都十分的了解。 企业百分之八十的衰落都首先出在领导层的团结上，总经理助理作为总经理对于公司各个部门、各个事务的直接了解人，对于人事和人力的关系和处理切记谨慎、合理，处理好领导层的团结和关系。切记高调做事、低调做人，你不仅仅是总经理的助理，更是整个公司的助理，如果工作需要，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作都应该去做。 完成了上面的任务，成为一个合格的总经理助理，但是称不上卓越。卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，你不应该只是一个应声虫，去一味的附和，在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话，应该直言相谏，但必须注意三点： 第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会笨到了解不了你的意思； 第三、维护总经理的权威。 总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况，以便做出正确的决定和战略，同时完成他所安排的一切工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的，不过话说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是信心和毅力。 快速溶入公司环境 所有的工作都要回到现实中来，迅速了解公司发展的历史与企业文化，进入工作状态。了解总经理的领导风格，为自己做好定位，如果总经理是放权型就做好独挡一面的准备；如果总经理是一把抓的，就做好幕僚角色，具体从以下几个方面入手： 第一、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案； 第二、根据总经理的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划； 第三、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主； 第四、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等总经理最关心的事项，时时监督和汇报； 第五、完成总经理交代的临时工作。 听好总经理的吩咐，处理好所有事情，其实做助理可以说是把自己卖给了总经理了这是一份很讲责任的工作！雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，希望的种子已经种下，需要奉献更多的是恒心、毅力、百折不挠的精神。