朋友你好，我给你的建议是做服务顾问～服务经理～站长，这个路线。因为你有内燃功底，只需要培训一下服务流程就能上岗。而你要做定损理赔的话你内盘功底作用就小了很多，而且理赔的培训可能时间要长一些，最主要的你是从零开始。所以建议你做服务顾问。