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问题来自于
匿名用户
是不是学历与经验都那么重要
想学个电商淘宝客服这块，还要高学历要1年经验，没经验的是不是都不能学了，还要把人拉去销售，那我直接面试销售何必申请客服呢
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正在发声
是不是学历与经验都那么重要
木马MuA学长 北京/内蒙古大学/运营长客服看似简单只是与用户打交道，但是难点也在于此，高学历多经验作为招聘这个岗位的基本门槛也无可厚非。其实，客服会面对各种各样的客户，不管遇到多么无赖不可理喻的，你都要保持微笑，用心服务，这是作为一个普通人最难的，大家都难免有情绪，谁能控制谁就是这个行业的佼佼者。你上一次发脾气是因为什么？