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庄女士
天天被客户拒绝,如何保持好心情?
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天天被客户拒绝,如何保持好心情?
天天被客户拒绝,我想谁的心情都不会好起来,无非是及时调整心态,扭转不好的心情去如实面对罢了。 然而要想让自己的心情保持愉快,光调整心态也不是长久之计,只有解决问题才是根本。 首先分析一下被客户拒绝的原因,分析的越细越好,只有找到原因,我们才能对症下药。 产品:价格?实用性?质量? 服务:态度?拖延? 专业:销售话术?产品不了解?市场行情?客户类型没了解? 其他:自己的人品是否有问题。 这些原因中,产品对于你来说不是重要的,你解决不了,如果只是这个原因影响,那么就辞职。服务问题也好解决,无非就是耐下心来,不急不躁。专业问题是重点,仔细想想有没有没有做到位的。关于人品问题,虽然非常重要,但此时短期之内无法解决,你也别考虑了,因为人品这玩意很难改的,并且有问题的人通常也不认为自己有问题,如果认为自己有问题,这不傻嘛……