第一要有很好的服务态度，因为导购的工作我认为就是服务的同时兼销售。第二要具备很好的学习心态，开始不懂要多看多问多了解。第三一定要有团队意识，要懂得互帮互助。最后就是过了实习期独自接待顾客时一定要学会沟通了解顾客的需求，及时给予顾客合适的推荐，鼓励试穿，回答好顾客对产品知识的疑问，用自己真诚的态度完成帮助顾客的选购！