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#品质主管#假如您是来料检验控制的管理者,但是来料多数不合格并且公司的图纸要求又不允许降低,此时您如何处理?

顾辞

按公司来料检验流程处理。该退货的退货,如有特殊情况(紧急用料),条件允许的话也可要求供应商派人或承担sorting 费用。需要先将具体情况口头(电话)通知供应商对应窗口,再以邮件形式,将来料检验报告(附带不良现象图片)发送给供应商及公司内部相关人员,要求供应商规定时间内回复8D 报告。公司内部需对该部件后续来料加严检验连续3批,以确认供应商改善效果。如果是多次出现这种异常情况,说明供应商内部质量管控不严,或者供应商制程能力不行,根本无法满足我司的品质要求。这种情况需要去供应商工厂审厂再评估。

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可见这是个有后台的供应商。正常来说,来料检验部门只需负责按公司检验标准及来料处理流程对来料进行判定/处理。邮件通知内部相关人员,如果有人觉得可以特采接受,请其邮件回复并走特采流程,由各部门负责人签字确认。当然邮件及特采单尽可能知会到高层领导,比如运营总监。
19-03-17
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谢谢!我公司主要就是因为供应商的加工意识很低,并且很不愿意接受和改善其自身的问题,负责供应商质量管理的SQE人员又能力不足所以一直都无法改变供应商的供货质量,当供应商的供货品质问题产生的时候却又反过来抱怨我们质检人员存在检验过当导致每月的品质合格率低下,所以很纠结这份工作是否继续下去……
19-03-17
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