我之前的工作也是网店运营，也面试过一些运营，你的背景是已有四年工作经验。 1.业绩：运营永远背着KPI的，所以考核一个已有工作经验的运营人员最有说服力的就是业绩。 2.目的：你来我们公司的目的，你是来赚钱的？还是来提升自己的？或者我们公司只是你的一个跳板。 3.实操：运营其实是技术活，所以一定会问你一些实操的问题，比如怎么开车、怎么养鱼塘、怎么推广一款新的产品。 4.行业：虽然都是运营但是还是有行业之分的，如果你之前做的店是内衣，现在面试的公司是卖零食的，这两个行业在运营细节上还是有很大区别的。 应对策略： 1.业绩：业绩这个东西可以亦真亦假，如果你之前业绩拿得出手，大可给面试官来看，成功率很高。如果业绩不理想，想一些其他的办法拿出好的业绩给面试官看，先过了这一关。 2.目的：举个例子，如果你只是想在这家公司刷个大公司简历，那你一定不能说我实话，你要从侧面来描述，比如我之前的公司是家小公司各方面流程都不规范，一直是野路子，所以我想来贵公司提升自己，让自己成为正规军。 3.实操：这一点比较考硬实力了，考你经验和平时的积累。 4.行业：如果你要面试一家公司他们所涉及的行业你没有接触过，你一定在面试之前做好功课，谈谈你对行业的见解，这样面试官能看到你对他们公司的产品和产品线是有所见地和规划的。