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做客服,都做了快3年了,想换工作,可是觉得自己什么都不会也不知道该换什么样的。

俞先生

客服对外是直接跟客户打交道的,可以收集到很多用户问题和需求;对内则对接解决问题的工程师。所以你想好你自己的目标,一边用心从现在的工作中了解公司的业务和行业知识,一边好好弥补你距离目标的不足。不要空想,先想清楚自己的目标,然后尽快行动起来,不要做一天和尚撞一天钟。 希望采纳甚至关注我,可帮你寻找职业目标,加油!

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