招聘运营总监的公司或者企业，一般有两个原因:一、亏损状态，急需这样的人才空降以后解决问题，二、业绩遇到了瓶颈期，无法突破，需要空降兵来解决。 若是原因一:先止损，再发展 1、多与中层骨干沟通了解当前各部门的工作性质，经常到一线观察实际工作情流程，把发现的问题做好记录。然后把问题抛出来跟骨干讨论，并制定解决方案，落地执行。 2、找到那些刺头的老员工，晓之以理动之以情说服他们，不听劝的，在确保运营基本顺畅的情况下予以辞退，招聘新的员工进来。 3、优化各部门的SOP和人员编制，提高工作效率 4、为公司培养更优秀的人才，并做好人才储备。 若是原因二:先节流，再突破 1、找到资源（人力、物料）浪费的源头，制定切实可行的方案，落地执行 2、3、4、同上 5、在确保以上四点工作顺利的情况下，详细了解竞争对手，把优质的东西直接复制过来，同时要制定接地气的营销方案，线下线上双管齐下，一鼓作气的做推广。