一、从最终形态来说，线上销售和线下销售没有本质的区别，都是为了把产品价值变现。 二、从过程来看，线上把直面客户变成一对多的跨纬度交流，但是抓客户心理评判没变。 三、从应用工具和渠道来说，线上比线下要更宽广和不确定性，需要更多综合性知识。 有八年销售经验，理论上没有大的障碍，唯一需要改变的是你固有销售惯性，学着面对空气一端揣摩客户画像。网上有太多的方法和案例，自己分析几个逐渐就明白了。