没有新消息
提问
发动态
登录 评论
0 条评论
暂无评论，快来写下您的评论
热门职位推荐
热门公司推荐
问题来自于
金女士
客户投诉，上来就是一通骂怎么办
今天又接到投诉了，客户上来就是一通骂，解释也不听，还提出不能办的解决办法，心好累，对于此类问题大家有什么建议吗
22578
阅读
15
回答
我要回答
推荐阅读
#客户代表#怎样处理客户投诉
6回答
#电话销售#会被客户骂吗
5回答
#职Q话题有奖征集#周末没接到客户电话，客户打电话投诉，周一一早经理在办公室大叫你名字并开口骂，你会选择离职吗？
1回答
#销售顾问#如何看待电话销售被客户骂
7回答
今天居然被快递员骂了，投诉了
0回答
在公司三年，今年公司与客户临近签合同，接到客户对我的一个莫须有的投诉，公司想让我自动离职
0回答
在银行待了半年了，感觉快待不下去了，碰上矫情的客户就被投诉了，即使你的服务态度业务回答都没有问题，但是人工确实解决不了，还是被投诉投诉了被臭骂一顿，每天说的每一句话都很慎重，而且总是被反问一些知识库没有的问题，然后就顺着客户思路回答，有些是客户被骗了，建议报警，银行却查不到。
6回答
怎么样处理客户投诉
1回答
《职Q社区规范》 《资质公示》
合作商务邮箱：sbyh@zhaopin.com.cn
京ICP备17067871号 合字B2-20210134
违法不良信息举报电话:400-885-9898
关爱未成年举报热线:400-885-9898-7
朝阳区人力资源与社会保障局 监督电话: 57596212,65090445
客户投诉，上来就是一通骂怎么办
说减肥只是吓吓肉官方说法是顾客就是上帝，要让顾客满意，等顾客发泄完了再进行沟通，平复顾客的情绪并询问缘由进行处理。受委屈很正常，再怎么说拿钱办事，看在钱的面子上原谅他的无理取闹好了，很多时候，既然选择这个行业就要有被骂的觉悟，顾客什么样的人都有，沟通很重要，只要处理妥当，很多人还是能好好说话的，愿你工作顺利！