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问题来自于
金女士
客户投诉，上来就是一通骂怎么办
今天又接到投诉了，客户上来就是一通骂，解释也不听，还提出不能办的解决办法，心好累，对于此类问题大家有什么建议吗
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在银行待了半年了，感觉快待不下去了，碰上矫情的客户就被投诉了，即使你的服务态度业务回答都没有问题，但是人工确实解决不了，还是被投诉投诉了被臭骂一顿，每天说的每一句话都很慎重，而且总是被反问一些知识库没有的问题，然后就顺着客户思路回答，有些是客户被骗了，建议报警，银行却查不到。
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客户投诉，上来就是一通骂怎么办
第七封来信碰到实在不讲道理的客户坚持按照公司的流程处理就好了，该上报就上报。