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熊女士
能帮我做个职业规划吗?好迷茫!
本科摄影专业,毕业后做了一年多的培训机构的班主任,后面生了宝宝,大概有2年多没上班,17年在一个厂做环保安全职业卫生和行政人事,3k工资单休,还要策划主持年会,个人问题离职,跳槽到大一点的公司做办公室主任,200多工人,就我一个后勤,一月3天休,累成狗,现在想就近工作,做物业客服
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能帮我做个职业规划吗?好迷茫!
公地物语做物业客服也不错,但物业客服的工资不高,所以你要考虑升职(主管)。 6~8个月你要完成升职,这需要做一些准备工作。 1、背会物权法、物业管理条例、服务合同内容、业主规约、业主大会议事规程、公司客服体系文件、应急预案处理流程。 2、了解客户响应机制 3、了解群诉机理及处理流程 4、接触并了解业委会的权责与沟通技巧 5、深入了解满意度和客户关系管理 6、了解物业多种经营 这些内容要全部学会,并且每一样都可以讲解5分钟以上