我记得我第一天入职，因为工作失误导致客户很生气，我的领导直接臭骂了我一顿。说实话，当时有点完了的感觉。但好在最后出现什么损失，双方也就不再追究了。 我当时就是对领导来了一发真诚无比的道歉，并表决心。因为确实是自己的失误，态度一定要诚恳，要让领导明白你通过这次事情能有什么改变。