17年入行的时候做过运营助理，分享下我的看法 有极少数公司招聘天猫运营助理，当你进去后发现是客服，但是讲真现在真正会做运营助理的，太少，运营助理工作看似打杂，但是想要精通绝非易事。 助理或专员基本是听从店长（或经理）调遣，辅助店铺进行正常运转。 工作内容：店铺运营数据整理、活动报名、页面装修、对账、竞争对手调研等，内容相对多元复杂，但是学习成长最快。 建议能力：Excel（至少熟练，最好精通）、Ps（会修改图片尺寸、大小等）、HTML（店铺装修） Ps：朋友店铺的运营助理不会做，顺便帮他做的，匿了，匿了。