工程主管要自我提升，技术的广度和深度，每类设备维修维护，各类家电维修，懂得强，弱，消防，每类设备维修防止售后坑，技多不压身，这样主动权在自己手，

你的这三个问题，在我看来，有点高深莫测，好像你的注重点不是工程主管，而是想阐述你自己的想法或者工作中遇到的问题，我可以理解为你是套取解决方法的嘛！ 1、工程主管技术肯定要过硬，基本上物业使用的设施设备也就那几样，不会太多，就是增加新设备，也会有学习期。所以不存在太大的问题。至于你说的培训，我认为是无稽之谈，现在招收工程人员，都是按照每个人的特长招收，都细化了。所以不存在什么培训，除非是新人需要学习。至于每三万平方配备一个人，我不觉得意外，我原来的项目是28万，配备了6名工程人员。完全够用。至于客户响应，我想说这个首先是管家的问题，在派单的时候肯定要先通知，以免出现延误。至于工作安排，分配上，各司所职就好，每个人或者两个人管一摊，分类很明确。 2、制度是每个公司都有的，唯一要改变注意的就是日常工作的排班，休班，再就是留守值班。特殊情况完全可以电话联系，日常工作做好，不存在什么制度制定，跟随公司前进就行。至于工作计划，每天要干什么？这个周打算干什么？这个月要完成什么检查？不难啊！要是连工作计划都不会，还玩什么？ 3、项目和施工单位对接，是不是该有前期介入，有问题前期介入的时候就发现了，怎么还存在返修，再说现在很多设施设备都有保质期或维修期，一般小毛病搞不定，一个电话厂家就来了，或者通过电话就解决了。大毛病需要更换配件类的，工程主管也干不了，所以关于项目和施工方交接，出现问题就是前期介入的问题。 4、现在很多大型物业的工程主管，就是做好日常检查，制定工作计划，带领人员按部就班实施工作。只不过很多线下作业变成线上上报，APP模式。所以你提出的问题，看起来很不可思议，你是不懂这个行业到底每天该干什么？应该怎么干？

工程品质经理不了解项目主管的苦

哦？是嘛！那你说说你的看法，工程主管都做些什么呢？

你没有真正干过5-7年物业项目的，你只是道听胡说，