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#酒店服务#学的酒店管理专业,在酒店客房工作了3年,现在想做会务专员,需要做什么准备?

个人建议:作为会务专员,要了解各级各档会议的礼仪礼节,同时须知与会性质及参会主要人员及级别和会议性质,有无特殊要求和安保规矩。关键在“专”字。一个会议相对是个单循环封闭系统,需要需要知识面和知识量要大,任何环节都要有应急预案和处置权限。要有大量细致文档文稿,有必要主要服务人员有备案和演练。信息的保密和言语发布权限,学会“闭嘴”和“避耳”。这些是一部分主要基础。总之“样样细,慎言行,多预案,有授权”。初步建议。

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