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业务分析专员是做什么的?
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业务分析专员是做什么的?
业务分析员是参与售前工作,为客户提供业务咨询以及需求引导,收集客户需求并主导需求分析过程,参与设计应用方案等的员工。 岗位职责: 1、参与售前工作,为客户提供业务咨询以及需求引导; 2、准确理解合作客户需求及竞争对手情况,提升客户满意度;收集客户需求并主导需求分析过程; 3、合作项目数据分析和报表的制作。 任职要求: 1、有相关工作经验; 2、熟练使用办公软件,具体较强的沟通能力; 3、具有较好的沟通能力及交际技巧,良好的客户服务意识; 4、大专及以上学历。