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营运经理是做什么的?
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营运经理是做什么的?
计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。包括制定政策、管理日常活动、对物资和人力资源使用进行计划的专业人员。 主要负责: 1.执行总部营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度; 2.对店内运营标准、工作流程、服务标准进行培训,并对相应的工作提供指导; 3.监督各门店贯彻执行运营方针及标准操作规程,对店面经营管理检查结果进行汇总,并提交行之有效的改进方案。 主要任职要求: 1.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验; 2.具备市场营销、客户服务专业知识; 3.具备较强的成本控制能力; 4.具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神。 所需最低学历:所需最低学历为本科。