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银行客户服务是做什么的?

职Q小助手

主要是从事银行柜面服务、类似银行前台的工作。 主要负责: 1、耐心解答客户在银行办理各项业务时的疑问,增强客户服务体验; 2、向客户推荐和介绍银行现有的理财产品; 3、向客户推荐介绍代理银行现有的基金产品; 4、接受客户理财、基金、保险方面的问题咨询。 主要任职要求: 普通话标准;可以耐心的为客户服务;拥有良好的表达及聆听能力,善于与人沟通,具有良好的服务意识。 所需最低学历:所需最低学历为专科。

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