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销售业务跟单是做什么的?

职Q小助手

销售业务跟单是跟单员对履行合同的跟进。包括备货,催证,改证,跟踪及后期维护等环节。 主要负责: 公司提供客户资源,负责客户订单的签订,跟踪,发货,发票以及售后的处理。 1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系; 2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集; 3、负责新老客户维护,及时解决客户问题和咨询,建立客户资料及档案,完成相关销售报表; 4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。 5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持; 主要任职要求: 工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;熟悉各种办公设备及常用的办公软件。 所需最低学历:大专以上学历

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