列车上分为乘务员和乘服员两类。 乘务员：负责所管辖的一节列车的卫生 到站开门 检票 提醒旅客到站下车 （卧铺列车员在晚间行车的时候还要负责准时拉窗帘 准时关灯 还要验票）服务的态度也要好 ！随时负责旅客的安全！要定时观察旅客在车上的情况！发现病情比较严重的 突然感到不舒服的旅客 应该马上向上级汇报！ 乘服员：即卖东西的~什么吃的 喝的，还有杂志啊~报纸地图什么的！