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地勤人员是做什么的?

职Q小助手

地勤人员是航空业的地面从业人员。 岗位职责: 1.做好航前准备,按规定时间开放值机柜台; 2. 办理国内、国际航班旅客乘机手续并为旅客办理行李托运手续; 3. 为重要旅客、特殊旅客安排好座位并与VIP室做好工作交接; 4. 按规定时间关闭航班,核实人数、行李件数及重量并报相关部门; 5. 为晚到旅客办理补票手续; 6. 按规定时间送飞机,飞机关闭舱门后及时报地服部门客齐; 7. 负责控制未过安检口的旅客随身携带的超大行李,并提醒其将行李托运; 8. 负责缺客航班未过安检口旅客的查找; 9. 航班起飞后,填好相应单据,做好票证交接记录。 任职要求: 1.会基本电脑操作,会简单英语; 2.所需最低学历为大专。大学英语四级证书。

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