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广告客户经理是做什么的?
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广告客户经理,是一个全程一站式服务岗位,从市场调研分析,客户群锁定,客户开发,下单和需求确认,报价,设计过程的沟通,达成最终方案和交付,以及应收账款回收,售后服务和日常咨询都要跟踪,广告本来是一个需求多样化,客户评审标准不一的行业,价格的变化非常大,各方面比较灵活。 工作内容 1,广告营销:进行广告资源整合,根据广告业务模块分析公司目标客户群; 2,服务营销:推广公司服务标准,执行公司服务流程和价格策略,树立企业知名度和竞争力; 3,需求管理:与客户及内部其他部门共同计划广告(planning),向各部门传达客户的诉求; 4,内部协调(coordination),根据全程服务流程,对接单、跟单、业务进程、交付过程进行跟踪管理; 5,提供客户与设计人员和工程人员之间的沟通机会,达成客户要求; 6,监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatory matters); 7,客情维护:开展客户关系管理,达成客户和公司的互动,开展售后服务和咨询; 8,应收账款管理。 从业要求 1、有出色的品牌战略理念,具备优异的网络营销传播方案策划及撰写、组织能力,提案能力; 2、具有团队精神,思维活跃,逻辑性强,有创意能力; 3、个性开朗,乐于沟通,善于团队合作。
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广告客户经理是做什么的?
广告客户经理,是一个全程一站式服务岗位,从市场调研分析,客户群锁定,客户开发,下单和需求确认,报价,设计过程的沟通,达成最终方案和交付,以及应收账款回收,售后服务和日常咨询都要跟踪,广告本来是一个需求多样化,客户评审标准不一的行业,价格的变化非常大,各方面比较灵活。 工作内容 1,广告营销:进行广告资源整合,根据广告业务模块分析公司目标客户群; 2,服务营销:推广公司服务标准,执行公司服务流程和价格策略,树立企业知名度和竞争力; 3,需求管理:与客户及内部其他部门共同计划广告(planning),向各部门传达客户的诉求; 4,内部协调(coordination),根据全程服务流程,对接单、跟单、业务进程、交付过程进行跟踪管理; 5,提供客户与设计人员和工程人员之间的沟通机会,达成客户要求; 6,监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatory matters); 7,客情维护:开展客户关系管理,达成客户和公司的互动,开展售后服务和咨询; 8,应收账款管理。 从业要求 1、有出色的品牌战略理念,具备优异的网络营销传播方案策划及撰写、组织能力,提案能力; 2、具有团队精神,思维活跃,逻辑性强,有创意能力; 3、个性开朗,乐于沟通,善于团队合作。