可以转的，从客服直接跳到新媒体运营的路过，工资翻了一倍。助理？不存在的，能吃么? 在转行之前，干客服的时候，下班后自学了新媒体3个月，没报过班也没上过培训课，纯自己摸索的。 在做客服的那家公司，想转内容运营，领导不答应，直接辞职，投简历，然后电话就被打爆，工资也翻倍。 想转运营，就告诉HR你要做运营，并且要让对面看到你为了做运营所做的努力与准备。 面试无非就是两点，HR角度就是稳定性，业务角度就是以前有没有做过，能不能做好。 至少要把你可以胜任运营这个岗位，以及你要做运营的决心，展现给HR，就没多大问题。