我对汽车行业还是非常看好的，就前景而言，汽车其实是属于奢侈品，但人人都想拥有，就连我回老家，都一家一辆，有的甚至一家两到三辆汽车，所以还是有销量的，虽然近几年销量不然从前，但保有量是一直在增加，所以4S店售后只要用心做，已客户为导向，以人为本，不要“一刀切”，否则会流失客户，损失的还是店家自己。看看外面有多少修理厂就知道了。现在的客户也不傻，网络信息也非常发达，心里都有一把小秤 所以售后服务人员怎样维系自己的客户也很重要。总之汽车行业还是有前途的