最懂业务的hr一般都不会做hr，这是其一，其二，hr不需要最懂，只需懂就行，你是hr不是业务能手，要弄清楚重点，因此，hr只需要知道业务目标、如何开发客户、如何和客户沟通、绩效考核、业务流程、业务如何操作等等，别只会看销售书籍，照本宣科，“尽信书不如无书！”“没有经历不成经验”，所以，一是轮岗，时间三个月至半年，一周或一个月时间根本就触不到业务核心；二是多与业务人员沟通，跟他们一起拜访客户，一套流程走下来；中心思想：业务很辛苦，公司的盈利是公司各部门相互配合相互协作才能达成的！