去年我在的时候，系统用的还是10年前老系统，各种问题爆的飞起，流程非常繁琐，你要能忍受下来，平均每月四五千，后期如果能上长夜班以及加班，不出投诉的情况下少的五六千，多的能过万，每天接话量一百多吧，工作环境有好的老员工也有不好的老员工，看你运气，遇上个不靠谱的组长吧分分钟教你做人，我在别的卡中心也呆过，卡中心的工作都这样，但华夏我觉得领导的方针策略真的有问题，只注重短时效益而不看客户长期发展，各种硬件条件太差，跟别的国有银行完全没法比，客服这个工作吧，得看个人，只要上班的心情没到上坟的地步，那你就接着干，不然赶紧走