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#行李员#你们是如何做到升职加薪的？
雷先生行李员，首先想的不应是升职加薪，那是经理想的，关键是如何做好客服工作和把如何把本酒店和旅游资讯以客人能接受的方式告知客人，客人满意你的服务自然会在退房或评论上点到你。所以行李员不单止负责行李的员工，而是从接到行李那一刻就开始提供服务的礼宾员工，订座订车订票旅游资讯会议详情，都是要掌握，客人问你就期待从你这拿到准确的第一手资料，当你满足了客户需求，自然有上升的机会