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白日睡懒觉
作为一个售后预约专员,在原公司转岗服务顾问合适,还是从事自己想干的销售合适呢?
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作为一个售后预约专员,在原公司转岗服务顾问合适,还是从事自己想干的销售合适呢?
合资中端品牌的机电服务顾问的税前收入区间: 普普通通的干,当成上班而已:4-7k; 充满欲望、有收入目标的干:7-9k; 有过数年社会阅历,为人打交道老练,处理各类抱怨和拒绝游刃有余:9-12k; 需要的技能:1、滚瓜烂熟运用在工作中的服务流程;2、说话流畅、逻辑清晰;3、亲和力强,主动意识强;4、谈判能力、销售话术熟练,能够在10分钟内推出定保客单价1200元(含税)的方案(不含保养卡)。 合资中端品牌的事故车服务顾问的税前收入区间: 产值40-50万/月:7-9k; 需要的技能:1、和保险公司定损员混得很熟,熟到他放心让你长期帮他拍照片定损;2、应对客户投诉维修质量、抱怨维修时间的时候,能够有非常平和的情绪以及让客户也接受解释或接受处理方案的能力;3、在修车的进度和缺件情况自己有跟踪的意识;4、面对客户主观故意的道德风险问题时,能够屡清楚双方的利益需求,并拿出解决方案。5、加班多,休息日经常被打扰的时候,能够保持和控制自己的情绪。 以上,供参考。