淘宝运营，他的整个工作的核心其实是整个项目的运作，需要对整个网店或者公司的业绩负直接责任。在供应链这一块他需要是对公司采购，仓管，物流这些方面整体的一个正确方向，虽然他没必要把每一个工作具体的内容都做到位，但是必须要保证一个正确的方向，这是做淘宝运营必须要做的。工作职责：1、 用户需求调研和用户使用行为分析，确定产品的目标用户，制定产品的发展方向与计划；2、 产品前期规划，确定产品功能、流程，用户体验以及后台运营方案，绘制产品原型图，编写相关需求文档；3、 与技术部门沟通、协调，保证产品实施阶段的进度与质量；4、 根据测试计划，参与、协调、督促产品的测试工作，及时掌握测试结果，跟踪问题的解决，保证产品质量；5、 产品的日常维护和功能改进，提高产品的用户体验；6、 时刻关注产品相关信息，拓展产品功能并提出新的产品创意；7、 协助上级提出新产品计划，设计新产品原型。