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成都职小Q
什么是茶馆型雇主?
各抒己见,民主求变
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什么是茶馆型雇主?
茶馆型雇主的核心是“以人为本”,在这里,公司不是公司,是“茶馆”,每个人都可以发表自己的见解,可以畅所欲言,各抒己见。这里不讲等级制度,没有绝对的领导下属之分,每一个人都是这个企业的主人。 ——茶馆型雇主重视民主,即企业活动中企业员工的民主意识和主人翁意思。企业民主作为企业文化的一方面包括职工的民主意识、民主权利、民主义务等几个方面。 ——茶馆型雇主的管理方式,有利于营造出一种自由、民主的公司氛围,在这种氛围之下,企业会更加具有生机与活力。思维言论的不拘束,思维与思维的碰撞,会产生更加利于企业发展的idea。 ——美国很多公司都极其重视企业民主,他们把员工视为同伙人,尊重他们,给予他们尊严,这就大大增强了企业员工的主人翁意识。松下员工做事的热忱,非要老板出面制止不可,因为他把员工看得比自己伟大。美国的RMI公司总经理把大部分时间花在跟员工打招呼、开玩笑、听他们说话,而且还昵称两千多名员工的名字。正是由于他尊重员工,重视民主,曾三年未投资分文,却挽救了几乎80%的损失。 ——南方大厦以其开拓经营、周到服务而誉传遐迩。其成功的秘诀正源于大厦确认“员工是企业的主人 ”,并通过实际措施来激发和培育员工的主人翁精神。第一是建立沟通日制度,认真倾听员工意见。每月10日、25日为干部沟通日,由总经理和党委书记直接倾听员工意见,从而增强了员工的主人翁意识,促进了员工爱厦如家的责任感。第二是理解尊重员工,与员工共享物质和精神快乐,这主要表现在总经理对大厦 4000多名员工的理解、尊重和体贴。总经理用企业福利基金,按每人每月一定的标准,让每个员工利用工间15分钟小憩,轮流到店内自设的休息室喝一杯饮料,润润嗓子,提提精神。营业员们喝在嘴里,暖在心里,无比欣慰,当他(她)们重返三尺柜台时,为顾客服务的热情更加饱满。为员工举行生日晚会,也是尊重、理解、体贴员工的表现。要为4000名员工过生日,谈何容易,而他们却想出了一个万全之策,按月份划档,把当月过生日的员工召集在一起,每月为他们举行一次集体祝寿文娱晚会。这天晚上,商店管理人员全都到场祝贺。此外,南方大厦还让员工们每年轮流到别墅休养四天,休假一周,所有这些都使员工充分感到自己正是大厦的主人,进而培育出真诚、团结、效率、奋进的“南大人”精神。员工参加企业管理,领导则尊重、体贴、理解员工,这本身就是企业民主的体现。因为员工是企业的主人。 ——虽然民主化的企业管理,更有利于改善群体关系,使得企业焕发生机,但却缺乏一些系统化的管理,有利有弊,不是所有类型的企业都一定适合。需要根据企业自身的性质,来决定企业的管理方式。