日常情景:外卖小哥在没给我打招呼的情况下，提前点了已送达，距离预计送达时间已经过了15min。像以往一样，我生气的给他打电话催他快点送到，然后心里想着:如果饭凉了我一定给他个大大的差评！ 自认为这样的处理方式公正仁慈，但当这个落汤鸡一样瘦瘦的外卖小哥一边低声下气的给我道歉，一边将还在滴着水的外卖交到我手上的时候，在我心里这顿饭已经百分百是热乎乎的了。