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风雨兼程
为何客户做大了就容易离企业而去?
客户销量大了,提的要求越来越多,对企业越来越不满,很多企业防止客户做大,到一定销量就砍一部分市场出来给新客户。你是怎么管理大客户的?怎么能既做大又保持客户满意度?
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为何客户做大了就容易离企业而去?
我个人理解这里的客户是代理,如果是这样的话我觉得首先要看你的产品对于客户来说在他们生意占比如何,如果他们是很依赖你们的话我觉得首先是给客户信心,将自己的企业宣传到位,让客户觉得跟着我们干下去他会很有前景。然后激励客户,让客户觉得他们有今天是我们一起走过来的。然后就是制定target,既然客户这么有信心,那何不制定高的target让他们来挑战一下。最重点的还是企业要多创新多往前发展,这样客户才会一直合作下去。感谢