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问题来自于
觅梦
陕西/西安科技商贸职业学院/客服专员
作为公司售后客服,遇到无解的售后问题。公司把问题抛给你,你将做何处理?
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作为公司售后客服,遇到无解的售后问题。公司把问题抛给你,你将做何处理?
在不损害公司利益的前提情况下,耐心向客户解释,真诚表达歉意,今后有什么可以帮到忙的尽最大权限帮助客户,相信客户会理解。往往,感动比打动更重要!!!